zb88 cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của mọi thành viên. Chính sách bảo mật này giải thích chi tiết chúng tôi thu thập thông tin gì, sử dụng như thế nào, lưu trữ ra sao và quyền của bạn với dữ liệu đó là gì.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ zb88 được bảo vệ bằng TLS 1.3 và mã hoá AES-256. Ngay cả khi bị chặn, dữ liệu cũng hoàn toàn không thể đọc được.
zb88 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cải thiện dịch vụ zb88.
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể – không nhiều hơn. Dữ liệu không còn cần thiết được xoá an toàn theo đúng lịch lưu trữ quy định.
Người chơi có đầy đủ quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ zb88.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có kiểm soát vật lý nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ và phân tầng truy cập – chỉ nhân sự được uỷ quyền mới có thể tiếp cận thông tin người dùng.
Trong trường hợp phát sinh sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, zb88 cam kết thông báo cho người chơi liên quan trong vòng 72 giờ và cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản.
Cam kết bảo mật của zb88: Thông tin cá nhân của người chơi là tài sản được zb88 bảo vệ với tiêu chuẩn cao nhất. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được nêu rõ trong chính sách này.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành và duy trì bởi zb88, mô tả cách nền tảng thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("Người chơi", "Thành viên", "Bạn") khi truy cập và sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại zb88.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người chơi tại Việt Nam sử dụng nền tảng zb88 thông qua trình duyệt web, ứng dụng di động Android hoặc iOS, hay bất kỳ kênh truy cập chính thức nào khác. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.
zb88 cam kết hoạt động tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đồng thời áp dụng tiêu chuẩn kỹ thuật bảo mật quốc tế để đảm bảo an toàn tối đa cho thông tin người chơi.
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ zb88, chúng tôi thu thập các thông tin sau đây:
Lưu ý: zb88 không bao giờ thu thập thông tin tài chính nhạy cảm như mã PIN, mật khẩu ngân hàng hay OTP thanh toán. Nếu ai đó giả danh zb88 hỏi những thông tin này, đó là lừa đảo – hãy báo cáo ngay.
zb88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau, với cơ sở pháp lý rõ ràng tương ứng:
| Mục đích sử dụng | Dữ liệu liên quan | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Tên đăng nhập, SĐT, email | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin thanh toán, lịch sử nạp/rút | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC/AML) | CCCD, ngày sinh, ảnh tự chụp | Nghĩa vụ pháp lý |
| Bảo mật tài khoản & phát hiện gian lận | IP, thiết bị, hành vi đăng nhập | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Cải thiện sản phẩm & trải nghiệm | Dữ liệu hành vi, phản hồi người dùng | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi | SĐT, email (khi người dùng đồng ý) | Đồng ý của người dùng |
zb88 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Đây là cam kết không thể thương lượng của chúng tôi.
Trong một số trường hợp hạn chế sau, zb88 có thể chia sẻ thông tin ở mức tối thiểu cần thiết:
Quan trọng: zb88 không chia sẻ thông tin người chơi với các công ty quảng cáo, nền tảng mạng xã hội hay broker dữ liệu dưới bất kỳ hình thức nào.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng zb88. Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị và phân tích cách người chơi tương tác với nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm.
Người chơi có thể quản lý hoặc xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ zb88.
zb88 áp dụng các biện pháp bảo vệ đặc biệt đối với thông tin tài chính của người chơi, bao gồm:
Bảo đảm hoàn tiền: Nếu tài khoản zb88 của bạn bị truy cập trái phép và phát sinh giao dịch không được uỷ quyền, hãy báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ. zb88 cam kết điều tra và xử lý mọi khiếu nại tài chính trong vòng 3 ngày làm việc.
zb88 lưu trữ thông tin cá nhân chỉ trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích đã thu thập, tuân theo lịch lưu trữ sau:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Dữ liệu tài khoản hoạt động | Trong thời gian sử dụng | Cung cấp dịch vụ liên tục |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối | Tuân thủ quy định AML/tài chính |
| Hồ sơ KYC (xác minh danh tính) | 5 năm sau đóng tài khoản | Nghĩa vụ pháp lý |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Cookie & dữ liệu phân tích | Tối đa 13 tháng | Phân tích hành vi người dùng |
| Dữ liệu tài khoản đóng (không vi phạm) | 12 tháng sau khi đóng | Hỗ trợ khôi phục tài khoản nếu cần |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xoá an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần (multi-pass overwrite) hoặc huỷ vật lý đối với phương tiện lưu trữ cứng.
Theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân, người chơi zb88 tại Việt Nam có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, người chơi có thể gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. zb88 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung của cả zb88 và người chơi. Dưới đây là những biện pháp chúng tôi khuyến nghị mạnh mẽ để người chơi tự bảo vệ mình:
Cảnh báo lừa đảo: Nhân viên zb88 không bao giờ hỏi mật khẩu, OTP hay thông tin ngân hàng đầy đủ của bạn qua bất kỳ kênh nào. Báo cáo ngay nếu bạn nhận được liên lạc đáng ngờ.
zb88 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến biện pháp bảo mật. Ngày hiệu lực của phiên bản hiện tại luôn được ghi rõ ở đầu trang này.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của người chơi, zb88 sẽ thông báo trước ít nhất 15 ngày qua thông báo trong tài khoản và/hoặc email (nếu người chơi đã cung cấp). Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách cập nhật.
Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hay muốn thực hiện quyền dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của zb88 qua các kênh sau:
Cam kết cuối cùng: Bảo vệ quyền riêng tư của người chơi là ưu tiên hàng đầu của zb88. Chúng tôi coi mọi khiếu nại về bảo mật dữ liệu là nghiêm túc và cam kết giải quyết thấu đáo, minh bạch trong thời gian sớm nhất.
Với nền tảng bảo mật SSL 256-bit và cam kết không bao giờ bán dữ liệu, hàng triệu người chơi Việt Nam tin tưởng zb88 mỗi ngày. Tham gia ngay và trải nghiệm sự khác biệt.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · Điều khoản sử dụng · Chơi có trách nhiệm